تنويه مهم

نستقبل عددًا محدودًا من الحالات يوميًا لضمان مراجعة طبية دقيقة واهتمام حقيقي بكل حالة.

الخدمة ليست للطوارئ ولا تستبدل الطبيب المعالج.

وثيقة

سياسة الاسترداد والإلغاء

هذه الوثيقة جزء من شروط استخدام منصة رأي تاني وتوضح حقوقك والتزاماتنا.

الإلغاء قبل بدء المراجعة

يمكنك إلغاء طلبك واسترداد المبلغ بالكامل قبل تخصيص استشاري للحالة.

بعد بدء المراجعة

بمجرد بدء المراجعة الاستشارية، قد يتم خصم نسبة من المبلغ تعكس العمل المنجز.

الحالات العاجلة

بسبب طبيعة المسار العاجل وتخصيص الموارد فوراً، قد لا تكون قابلة للاسترداد بعد التأكيد.

آلية الاسترداد

تتم عمليات الاسترداد عبر نفس وسيلة الدفع خلال 7 إلى 14 يوم عمل.